À PROPOS DE NOUS
Votre style, votre secret

NOTRE MISSION

Notre mission est de faciliter l’accès à des vêtements et accessoires d’exception, alliant simplicité, élégance et durabilité. Plongez dans une expérience de shopping unique où la qualité, les prix imbattables et la praticité sont au rendez-vous. Chaque pièce que nous proposons est importée d’Europe, 100% authentique, et provient de collections d’exposition. C’est pourquoi chaque article est unique et disponible en un seul exemplaire. Agissez vite, une seule pièce disponible !

Nos experts spécialisés dénichent pour vous les meilleures affaires, vous garantissant des prix imbattables. Notre magasin couvre les besoins de tous les membres de la famille, offrant une expérience de shopping diversifiée et pratique pour chacun.

PAIEMENT ET LIVRAISON

Notre politique de livraison prévoit un coût de 29 dirhams, avec la possibilité de bénéficier de la livraison gratuite dès l’achat du 3ème article. Concernant le paiement, nous offrons une option pratique et sans carte bancaire : vous pouvez payer directement en espèces au livreur lors de la réception de votre commande, pour un service simple et sécurisé. De plus, nous proposons une option de livraison rapide en 1 à 2 jours pour que vous receviez vos articles dans les plus brefs délais.

Nous nous engageons à traiter votre commande rapidement et efficacement pour garantir votre satisfaction !

RETOUR

  • Vous pouvez effectuer une demande de retour dans un délai de 2 jours à compter de la date de livraison. Toute demande effectuée après ce délai ne pourra pas être acceptée.
  • Les articles retournés doivent être en parfait état, non portés et avec leur numéro d’identifiant.
  • Afin de vous garantir les meilleurs prix, un frais fixe de 20 dirhams par commande retournée est appliqué.
  • Si le retour est dû à une erreur de notre part (ex. article incorrect), les frais de retour sont entièrement pris en charge.
  • Une fois votre demande de retour soumise via notre Portail de retour, nous l’examinerons et vous contacterons pour vous guider dans les étapes suivantes. 

NOUS CONTACTER

Adresse

Rabat, Maroc

Numéro de téléphone

00212 639-167194

Adresse E-Mail

service-client@secretshop.ma